publicidade
Teletime
   pesquisa avançada

TERCEIRIZAÇÃO
Cadastre-se e receba TELETIME News no seu email 
Justiça decide que TIM não pode terceirizar call center e vendas
quinta-feira, 23 de julho de 2009, 20h43

publicidade
A controvérsia sobre a validade das terceirizações no setor de telecomunicações ganhou um novo capítulo. A 4ª Turma do Tribunal Regional do Trabalho (TRT) de Minas Gerais divulgou nesta quinta, 23, a condenação da TIM por descumprimento da Súmula 331 do Tribunal Superior do Trabalho (TST), que proíbe a terceirização das atividades fim pelas empresas. Com isso, os desembargadores exigiram a contratação de 4 mil trabalhadores terceirizados pela operadora para atuarem nas áreas de venda de produtos e serviços e no teleatendimento (Call Center).

As empresas responsáveis atualmente por estes funcionários são a Líder e a A&C. A decisão mantém a sentença dada na primeira instância da Justiça trabalhista de Minas Gerais, que já havia condenado a TIM. Caso pretenda recorrer, a operadora terá que procurar agora o TST.

Além da contratação dos 4 mil funcionários terceirizados, a TIM terá que pagar R$ 6 milhões como indenização por danos morais à coletividade. O dinheiro será revertido para o Fundo de Amparo ao Trabalhador (FAT). O TRT/MG também estabeleceu uma multa salgada em caso de descumprimento da sentença. A empresa terá que pagar R$ 2 milhões por cada caso de descumprimento da determinação judicial. E pode ser punida também com multa de 1% sobre o valor da causa por "litigância de má fé" caso protele o cumprimento da sentença.

Mas a chamada "litigância de má fé" já foi constatada durante a tramitação do processo na segunda instância. Desde já a empresa está condenada a pagar 20% sobre o valor da causa "por utilização das vias processuais de forma abusiva e protelatória", de acordo com nota divulgada pelo tribunal. A 4ª Turma do TRT foi mais além. Declarou a hipoteca judiciária de bens da TIM, vinculando-os a dívida trabalhista gerada pela indenização exigida pelos desembargadores.

LGT em xeque

A condenação da TIM - e de outras empresas em processos diversos que tramitam na Justiça do trabalho - tem em seu cerne definições estabelecidas na Lei Geral de Telecomunicações (LGT). A lei que rege o setor de telecomunicações permite "contratar como terceiros o desenvolvimento de atividades inerentes, acessórias ou complementares ao serviço". Mas, para a Justiça trabalhista, a redação da norma conflita-se frontalmente com a Súmula 331 do TST. O entendimento reiterado dos desembargadores é que o termo "inerente" pode ser interpretado como "atividade fim", onde a terceirização é claramente vedada pela súmula.

Para o desembargador Antônio Álvares da Silva, relator do caso no TRT/MG, a LGT não exime as empresas de cumprirem as determinações consagradas no Direito do Trabalho. Para ele, fraudes "através da lei" não geram efeitos, referindo-se à suposta permissão dada pela LGT para a terceirização das atividades fim.

O entendimento de Álvares da Silva é que os serviços de venda de produtos ou serviços e o atendimento via Call Center fazem parte das atribuições das empresas de telecomunicações e, portanto, não podem ser terceirizados. Haveria, neste caso, uma "subordinação estrutural ou interativa", o que garante a aplicação das regras da Consolidação das Leis Trabalhistas (CLT).
Mariana Mazza
|   Imprimir   |   Enviar por e-mail   |   (0) Comentar  
OUTROS DESTAQUES

segunda-feira, 8 de fevereiro de 2010
21h13 - BANDA LARGA  Governo conta com expansão da Internet móvel, mas operadoras não se sentem obrigadas
17h56 - POLÍTICAS DE COMUNICAÇÃO  Senado propõe criação de fundo para financiar atividades das teles
20h30 - FORNECEDORES  Ericsson se reestrutura globalmente para voltar a crescer
13h11 - NOVOS CORTES  Nokia anuncia que demitirá 285 empregados
17h22 - VALOR ADICIONADO  TIM escolhe Takenet para gerir sua loja de música
16h34 - SERVIÇOS MÓVEIS  Motorola investe em aplicativos sociais para música
20h35 - TV POR ASSINATURA  Operadores de MMDS culpam Anatel por performance do setor
20h24 - WEB EXPO FORUM  Inscrições para Prêmio Converge de Inovação Digital vão até quarta-feira
12h34 - PRESENÇA AMPLIADA  Portugal Telecom compra empresa brasileira de serviços de TI
18h33 - AUDIÊNCIA  EUA ultrapassam 33 bilhões de vídeos online assistidos em dezembro
12h43 - VALOR ADICIONADO  Apple proíbe publicidade baseada em localização no iPhone

sexta-feira, 5 de fevereiro de 2010
21h40 - POLÍTICAS DE COMUNICAÇÃO  Para ter retorno, Estado tem que oferecer acesso a R$ 35
19h17 - POLÍTICAS DE COMUNICAÇÃO  Falco sobre banda larga: "Governo tem um plano bacana"
19h21 - HANDSETS  Samsung almeja conquistar liderança no Brasil em 2010
10h40 - REGULAÇÃO  Anatel tem novo procurador: Marcelo Bechara é nomeado
17h46 - SERVIÇOS MÓVEIS  Mobile World Congress terá rede HSPA de 84 Mbps
16h39 - ACORDO ENTRE AS PARTES  Greve acaba e fábrica da LG em Taubaté retoma operações
11h23 - MERCADO  Investigação sobre A.Telecom gera problema para empresa homônima

quinta-feira, 4 de fevereiro de 2010
21h19 - POLÍTICAS DE COMUNICAÇÃO  Para governo, estatal de banda larga terá papel regulador do mercado
21h16 - POLÍTICAS DE COMUNICAÇÃO  PNBL pode custar até R$ 14 bilhões pelos cálculos do governo
23h06 - POLÍTICAS DE COMUNICAÇÃO  Empresas questionam reativação da Telebrás
19h23 - POLÍTICAS DE COMUNICAÇÃO  Anatel e Minicom veem parceria com empresas como caminho natural ao PNBL
19h41 - POLÍTICAS DE COMUNICAÇÃO  Entrada do governo na banda larga pode reduzir investimento das teles, avisa Abrafix
19h43 - POLÍTICAS DE COMUNICAÇÃO  Entidades têm propostas distintas para colocar recomendações da Confecom em prática
20h18 - POLÍTICAS DE CMUNICAÇÃO  Entre os obstáculos do PL 29 no Senado estão velhos projetos a serem apensados
20h07 - POLÍTICAS DE COMUNICAÇÃO  Globo e Terra voltam a divergir sobre regras constitucionais para empresas jornalísticas
19h53 - POLÍTICAS DE COMUNICAÇÃO  Para Senador, interesses setoriais são os responsáveis por morosidade do Congresso
19h26 - POLÍTICAS DE COMUNICAÇÃO  Transformar agenda setorial em agenda eleitoral é tarefa complexa, aponta debate
18h40 - TV DIGITAL  Garantia exigida pode afastar fornecedores nacionais da licitação da rede da EBC
23h30 - REGULAÇÃO  Anatel adia em 55 dias discussão sobre novas regras de sanções e fiscalização
15h14 - VALOR ADICIONADO  Loja de aplicativos da TIM será lançada na primeira quinzena de abril

quarta-feira, 3 de fevereiro de 2010
20h22 - POLÍTICAS DE COMUNICAÇÃO  Telebrás tem movimentação de blue chip nesta quarta-feira
18h18 - CONSUMIDORES  Erro de gestão contribuiu para título da Claro de pior atendimento, admite Cox
18h30 - SERVIÇO MÓVEIS  Receita com SVA cresce 62,5% em um ano na Claro
Conheça as publicações da Converge Comunicações
TELA VIVA NewsPAY-TV NewsTI INSIDE OnlineRevista TELA VIVARevista TELETIMERevista TI INSIDE
Converge Comunicaes

© Copyright Converge Comunicações. Todos os direitos reservados. A reprodução total ou parcial dos textos, imagens e arquivos deste site por qualquer meio ou forma depende de autorização por escrito da editora. TELETIME é uma propriedade da Converge Comunicações.

publicidade